Před návštěvou ordinace se prosím seznamte s důležitými informacemi týkajícími se objednání a rezervace termínu, jeho případné změny či zrušení a samotné návštěvy ordinace.
Následující podmínky jsou součástí pravidel pro objednání a návštěvu ordinace.
Návštěva ordinace je možná pouze po předchozí telefonické dohodě.
Termíny sjednávám telefonicky v pracovní dny a v době určené pro telefonický kontakt. Jiné formy objednání ani komunikace nevyužívám.
Bez předchozí telefonické dohody není možné ordinaci osobně navštívit.
Telefonicky sjednaný termín je závazný a od okamžiku jeho potvrzení je daný čas rezervován pro konkrétního klienta a není již nabízen dalším zájemcům.
Na každý sjednaný termín je požadována záloha v plné výši ceny objednané terapie.
U první návštěvy musí být záloha uhrazena nejpozději v den sjednání termínu. Pokud ve stanovené lhůtě uhrazena není, rezervace zaniká a termín může být nabídnut jinému klientovi. Bez předem uhrazené zálohy se návštěva neuskuteční a není možné uhradit tento termín až při příchodu do ordinace.
Následující termíny se sjednávají a hradí předem při předchozí návštěvě v ordinaci. Pokud klient nechce v péči pokračovat, další termín si již nesjednává.
Uhrazená záloha se vztahuje vždy ke konkrétnímu rezervovanému termínu. Podmínky jejího převodu při včasné změně termínu a jejího propadnutí při pozdním zrušení nebo nedostavení se jsou uvedeny v následující části.
Nedodržení podmínek rezervace může být důvodem k nepřijetí další objednávky.
Výše zálohy odpovídá aktuální ceně objednané terapie.
Pokud se na sjednaný termín nemůžete dostavit, je nutné jeho změnu nebo zrušení oznámit telefonicky a včas, nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem.
Změny a zrušení termínů je možné vyřizovat pouze v pracovních dnech a v pracovní době. Víkendy a dny pracovního klidu se do této lhůty nezapočítávají.
Při včasné omluvě se uhrazená záloha převádí na nově sjednaný termín.
Při pozdním zrušení termínu nebo při nedostavení se bez včasné telefonické omluvy uhrazená záloha propadá v plné výši. Pro rezervaci dalšího termínu je nutné uhradit novou zálohu.
Prosím, dostavte se na sjednaný termín včas.
Pozdní příchod neprodlužuje sjednanou dobu terapie. Terapie končí v předem stanoveném čase a pozdním příchodem tak klient přichází o část času, který pro něj byl rezervován.
Následující pokyny jsou určeny pouze klientům objednaným na vstupní diagnostické vyšetření tradiční čínské medicíny.
Co si přinést
Na diagnostické vyšetření si prosím přineste dostupné lékařské zprávy a výsledky vyšetření související s vašimi zdravotními obtížemi.
Připravte si také seznam pravidelně užívaných léků a doplňků stravy.
Příprava jazyka
Alespoň 4 dny před diagnostickým vyšetřením si neodstraňujte povlak z jazyka. Vzhled jazyka a jeho povlaku je důležitou součástí diagnostiky podle tradiční čínské medicíny.
V den vyšetření se před návštěvou vyhněte kávě a potravinám či nápojům, které mohou výrazně zbarvit jazyk a ovlivnit jeho posouzení.
Alkohol, návykové a povzbuzující látky
Před diagnostickým vyšetřením nekonzumujte alkohol, drogy a různé výživové doplňky, které mají povzbuzující účinky, protože tím může být ovlivněno vyšetření pulzu.Na sjednaný termín se prosím dostavte včas, nejdříve několik minut před jeho začátkem.
Po příchodu vyčkejte před hlavním vstupem do ordinace, dokud vám nebude otevřeno. Vstupní dveře zůstávají z bezpečnostních důvodů uzamčené. Pokud vám není ihned otevřeno, prosím vyčkejte – může právě probíhat terapie předchozího klienta.
Pokud kouříte, alespoň jednu hodinu před návštěvou nekuřte.
Osobní návštěva ordinace je možná pouze v předem sjednaném termínu. Bez předchozí telefonické dohody ani mimo sjednaný termín není možné ordinaci osobně navštívit.
Ordinace se nachází v soukromém objektu. Prosím proto o respektování vymezeného prostoru určeného pro příchod a návštěvu ordinace.
Při příchodu využívejte pouze přístup k hlavnímu vstupu do ordinace. Ostatní části pozemku jsou soukromé a nejsou určeny návštěvníkům ordinace. Prosím, nevstupujte do těchto prostor ani se po pozemku mimo přístupovou cestu k ordinaci nepohybujte.
Prosím také o zachování čistoty v okolí ordinace. Neodhazujte zde odpadky ani nedopalky a nepoužívejte pozemek ani jeho bezprostřední okolí jako toaletu.
Děkuji za respektování těchto pravidel a soukromí.